FORMATIONS

Formations en immobilier éligibles ALUR

La loi ALUR (Accès au Logement et un Urbanisme Rénové), en vigueur depuis 2016, impose une obligation de formation continue à tous les professionnels de l’immobilier. Cette formation doit s’étendre sur 42 heures (sécables) sur trois années consécutives, incluant obligatoirement 2 heures de déontologie et 2 heures de non-discrimination.

Cette exigence s’applique aux détenteurs d’une carte professionnelle immobilière (S,G,T) ainsi qu’à l’ensemble des collaborateurs habilités, c'est à dire le personnel travaillant sous délégation de carte professionnelle : agents commerciaux ou salariés.

Entrée en vigueur le 23 février 2016, la Directive sur la Distribution d’Assurances (DDA) a pour objectif de mieux protéger les consommateurs, mais aussi d’uniformiser les pratiques et de gagner en transparence dans le secteur de l’assurance.

Une notion supplémentaire a ensuite été ajoutée au texte initial, le 23 février 2019. Il s’agit de l’obligation de formation continue de 15 heures par an pour tous les professionnels impliqués dans la distribution d'assurance, salariés ou non.

La formation DDA couvre divers domaines, notamment la connaissance des produits d'assurance, le recueil des besoins et les exigences en matière de conseils donnés aux clients, la gestion des réclamations, la prévention des conflits d'intérêts, et la relation entre les différents acteurs de l'assurance.

Formations en assurance éligibles DDA

Depuis le 1er janvier 2017, la Directive crédit immobilier (DCI) impose une formation continue de 7 heures par an à tous les professionnels du crédit et de la banque impliqués dans le processus de souscription d’un crédit immobilier.

Cette mesure s'est renforcée en 2022 avec l'obligation de suivre une formation supplémentaire, d'une durée suffisante, par type de crédit complémentaire proposé (crédit hypothécaire, consommation...)

La formation DCI couvre les nouveautés et les spécificités de la distribution de crédits en matière juridique, économique et financière, mais également l'approche client et la protection du consommateur.

Formations en opérations de banque éligibles DCI

Formations commerciales "terrain"

Nous proposons des formations commerciales à forte dimension opérationnelle, sur la relation client, l'approche commerciale, le profil client DISC.

Que vous soyez commerciaux, managers ou collaborateurs en contact avec la clientèle, les programmes sont conçus pour répondre à des besoins concrets.

Nos modules sont interactifs, séquencés en fonction des étapes de l'approche commerciale à travailler, mêlant apports pratiques, mises en situation, jeux, retours d’expérience. L’objectif est de permettre une application immédiate sur le terrain.

Ces formations s’inscrivent dans une logique d’accompagnement durable et de montée en compétence continue.

Elles sont accessibles en présentiel ou en visioconférence, avec des formats adaptables selon les contraintes des participants.

Formations initiales et habilitantes

Nous avons créé une offre de formations initiales et habilitantes en E-learning, pour les professionnels qui souhaitent travailler avec de nouveaux produits, ou pour les particuliers qui souhaitent s'engager dans une nouvelle activité, et qui ne disposent pas de l'un des diplômes requis pour pouvoir exercer dans les métiers concernés.

Ainsi la complétude de l'un de nos parcours en assurances : IAS1,IAS2, IAS3, passerelle (de l'IAS2 à l'IAS1 par exemple), ou de l'un de nos parcours en opérations de banque : IOBSP1, IOBSP2, IOBSP3, passerelle, ou de notre parcours Conseiller en Investissements Financier (CIF), vous donnera l'habilitation nécessaire à l'inscription auprès de l'organisme en charge du Registre officiel des intermédiaires en Assurance, Banque et Finance (ORIAS), et ainsi la possibilité d'exercer en toute conformité.